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(im Ausbau befindlich)

Datenschutz: Sicher im Internet

Empfehlungen für Datenschutz und Sicherheit im Internet - So schützen Sie sich und Ihre persönlichen Informationen. Ein kurzes PDF des Verbraucherschutzministeriums in Zusammenarbeit mit unserem Branchenverband Bitkom. Speziell für Neueinsteiger und weniger erfahrene PC Benutzer ein wichtiger Ratgeber bevor Sie zu viele Daten von sich preisgeben.

Interpretationshilfe für HD Sentinel

HD Sentinel ist ein sehr leistungsfähiges und hilfreiches Tool um den Zustand Ihrer Festplatte(n) zu überwachen. Der Balken 'Zustand' gibt Ihnen einen sofortigen Überblick über den Allgemeinzustand einer Festplatte. HD Sentinel lässt in diese prozentuale Bewertung aber nur die realen Defekte einer Festplatte einfließen.

Bitte beachten Sie, dass Festplattenhersteller verschlechterte 'Detailwerte' nicht als Reklamationsgrund ansehen. Hersteller tauschen Festplatten in der Regel erst ab einem Zustand von weniger als 90% aus. Zur Sicherheit stellen wir HD Sentinel auf eine Warnschwelle von 95% ein, so dass Sie (bzw. unser IT Service via automatisierter Benachrichtigung) noch früher auf Probleme hingewiesen werden. 

Die Registerkarte S.M.A.R.T liefert Ihnen zusätzliche Informationen, die Ihnen als Frühindikatoren für Probleme dienen können. Die Interpretation dieser Werte wirft oft Fragen auf - deshalb dieser Artikel.

 Wichtig: Stellen Sie die Anzeige zuvor mit einem rechten Mausklick in die Tabelle auf DEZIMALE DATENFELDER ein:

Die nach unserer Erfahrung relevanten Werte sind:
 

• 1 Raw Read Error Rate
  Zahl der Fehler beim Lesen von der Festplattenoberfläche. Je höher der Wert, desto mehr Fehler sind beim Lesen aufgetreten. Ihre Festplatte konnte diese Fehler korrigieren, es weist jedoch auf Probleme hin. Die Geschwindigkeit ist beeinträchtigt.
  
  Sollte beobachtet werden, bei starkem Anstieg dieses Werts einen Austausch der Festplatte in Betracht ziehen.
   

• 5 Reallocated Sectors Count
  Zahl der physisch beschädigten Sektoren die außer Betrieb genommen wurden. Die Festplatte hat Ihre Daten wenn möglich automatisch auf freie Reservesektoren umgelagert, es geht also keine Kapazität verloren solange die Zahl der Reservesektoren ausreicht. Es kann zu Datenverlust gekommen sein, wenn die Festplatte den Inhalt des betreffenden Sektors nicht mehr lesen konnte.
  
  Für unternehmenskritische Anwendungen die Festplatte bereits beim 1. defekten Sektor vorsichtshalber ersetzen. Achtung: fällt nicht unter die Garantie wenn Zustandswert noch größer als 90%.
   

• 7 Seek Error Rate
  Zahl der Positionierungsfehler des Schreib-/Lesekopfes. Die Festplatte hat nicht im ersten Versuch die richtige Spur getroffen. Deutet auf Probleme mit dem Servomotor, Vibrationen (z.B. in Folge einer zu 'weichen' Aufhängung der HDD) oder sehr höher Temperatur.
  
  Sollte Idealerweise auf Null stehen. Beeinflusst die Leistung der Festplatte, ein paar Dutzend dieser Fehler sind ok sofern es nicht täglich mehr werden.
   

• 9 Power On Time
  Betriebsdauerzähler der Festplatte - herstellerabhängig in Stunden oder Minuten angezeigt.
  
  Festplatten die nicht auf Dauerbetrieb ausgelegt sind ("24/7 Festplatten" für Serversysteme) und trotzdem eine hohe Betriebsstundenzahl aufweisen fallen häufiger aus.
   

• 10 Spin Retry Count
  Zahl der erfolglosen Versuche auf Soll-Drehzahl zu kommen.
  
  Deutet auf Probleme mit dem Motor oder der Stromversorgung hin. Einzelne gelegentliche Fehlversuche sind tolerabel, eine zeitliche Häufung oder Werte über 20 lassen einen Austausch der Festplatte sinnvoll erscheinen. Kein Garantiekriterium.
   

• 194 Disk Temperature
  Festplattentemperatur. Untersuchungen haben einen klaren Zusammenhand von Temperatur und Lebensdauer ergeben: kühle Festplatten leben länger.
  
  Auch wenn einige Hersteller die Temperatur generell zu niedrig oder zu hoch anzeigen so ist Ihnen dieser Wert doch eine wichtige Hilfe. Direkt nach dem Start des Rechners liegt die reale Temperatur Ihrer Festplatte nicht mehr als 2-4° über der Raumtemperatur. So können Sie feststellen, ob der angezeigte Wert realistisch ist, oder ob Sie einen Korrekturwert ("Offset") eingeben sollten um eine realistische Temperatur angezeigt zu bekommen.
  
  Dauerhafte Temperaturen von über 50° sind schädlich. Ihr System sollte besser gekühlt werden. Ideal sind unter 45°. Fragen Sie uns nach Lösungsmöglichkeiten.
   

• 195 Hardware ECC Recovered
  jede Festplatte hat im laufe ihres Lebens viele tausend Lesefehler die durch die integrierten Korrekturmechanismen berichtigt werden. Es ist für die Entwickler einfacher eine gewisse Fehlerquote zuzulassen und diese durch die ECC-Fehlerkorrektur berichtigen zu lassen, als auf fehlerfreie Leseversuche zu setzen. Deshalb sind ECC Fehler völlig normal.
  
  Sollte beobachtet werden, bei starkem Anstieg dieses Werts einen Austausch der Festplatte in Betracht ziehen.
   

• 196 Reallocation Event Count
  
  Hängt mit Wert Nr. 5 zusammen: Zahl der eingeleiteten Verschiebungen von schwachen Sektoren in Reservesektoren unabhängig vom Erfolg der Operation.
  
  Handlungsempfehlung: siehe Nr. 5
   

• 197 Current Pending Sector Count
  
  Zahl der schwachen Sektoren die zur Verschiebung vorgemerkt sind. Dieser Wert kann also auf Null sinken wenn die Operation abgeschlossen ist.
  
  Handlungsempfehlung: siehe Nr. 5
   

• 198 Uncorrectable Sector Count
  Zahl der nicht behebbaren Sektorfehler.
  
  Sehr kritischer Wert: diese Zahl an Sektoren ist unbenutzbar geworden und konnte nicht ersetzt werden.
  
  Handlungsempfehlung: siehe Nr. 5
   

• 200 Write Error Rate
  Analog zu Nr. 1 ist dies die Zahl der Schreibfehler. Diese Fehler wurden erkannt und korrigiert.
  
  Sollte beobachtet werden, bei starkem Anstieg dieses Werts einen Austausch der Festplatte in Betracht ziehen.